WARUNKI GWARANCJI

  1.  Na zakupiony sprzęt udziela się gwarancji:
    12 miesięcy - skanery kodów kreskowych, kolektory danych, drukarki etykiet, drukarki kart Zebra serii P6xx oraz pozostałe urządzenia;
    6 miesięcy - głowice zamontowane fabrycznie w drukarkach etykiet;
    24 miesiące - drukarki kart:
    - termosublimacyjne: Zebra serii P1xx, P3xx, P4xx, Matica, HW-Engineering (1 rok na głowicę);
     - retransferowe: Zebra, HW-Engineering, dożywotnia na głowicę.
  2. Okres gwarancji rozpoczyna się od dnia sprzedaży urządzenia Klientowi, wpisanej w rubryce data sprzedaży na stronie 1 karty gwarancyjnej, nie później jednak niż 30. dnia od daty wydania towaru z magazynu importera.
  3. Odpowiedzialność gwaranta jest ograniczona do naprawy urządzeia lub wymiany na nowy egzemplarz w zależności od decyzji będącej w wyłącznej kompetencji gwaranta.
  4. Gwarant nie ponosi odpowiedzialności z tytułu strat Klienta lub osób trzecich będących konsekwencją uszkodzenia lub nieprawidłowego działania urządzenia objętego gwarancją.
  5. Okres gwarancji zostaje przedłużony o czas naprawy gwarancyjnej.
  6. Klient dostarcza i odbiera sprzęt na koszt własny.
  7. Ujawnione usterki będą usuwane w ciągu 14 dni od daty dostarczenia sprzętu do naprawy. Okres naprawy wyjątkowo może ulec wydłużeniu, jeżeli naprawa będzie wymagała skorzystania ze specjalistycznego serwisu producenta lub sprowadzenia podzespołów z zagranicy.
  8. Niniejsza karta gwarancyjna ważna jest jedynie z wpisanym modelem i numerem fabrycznym urządzenia, z czytelną pieczęcią punktu sprzedaży oraz podpisem sprzedawcy.
  9. Utrata gwarancji następuje w przypadku:
    a. naruszenia, zatarcia lub zerwania plomb, nalepek gwarancyjnych lub numerów seryjnych
    b. zgubienia lub zniszczenia karty gwarancyjnej.
  10. Gwarancji nie podlegają:
    a. uszkodzenia mechaniczne;
    b. uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją użytkowania,
    przechowywania i transportu sprzętu;
    c. uszkodzenia powstałe w wyniku nieprawidłowego podłączenia sprzętu do sieci zasilającej;
    d. uszkodzenia powstałe na skutek zabrudzenia sprzętu i braku czynności konserwacyjnych;
    e. uszkodzenia powstałe w związku z użyciem do czyszczenia urządzenia środków aktywnych
    chemicznie;
    f. uszkodzenia spowodowane zasilaniem urządzenia z zasilacza o nieodpowiednich parametrach
    elektrycznych lub nieodpowiednim złączu;
    g. materiały eksploatacyjne, kable połączeniowe, baterie, akumulatory;
    h. uszkodzenia powstałe na skutek zdarzeń losowych (pożar, powódź, itp.)
  11. Urządzenie z jakimkolwiek uszkodzeniem mechanicznym nie podlega roszczeniu gwarancyjnemu związanemu z uszkodzeniem elektrycznym.
  12. Gwarancja nie obejmuje roszczeń z tytułu parametrów technicznych, o ile są one zgodne z podanymi przez producenta.
  13. Czynności związane z wymianą i zakupem materiałów eksploatacyjnych wykonuje użytkownik na koszt własny i nie podlegają one gwarancji.
  14. Przyjęcie do wiadomości powyższych warunków gwarancji kupujący potwierdza własnoręcznym podpisem.
  15. Gwarancja bez podpisu Klienta jest nieważna.

WARUNKI EKSPLOATACJI

  1. Drukarki termiczne, termotransferowe, czytniki kodów kreskowych, kolektory danych muszą być zasilane z urządzeń dostarczonych przez importera.
  2. Sprzęt powinien przebywać w pomieszczeniu o temperaturze w zakresie +5° do 40°C i wilgotności względnej 5% do 80% bez kondensacji. Dopuszcza się eksploatację w innych warunkach, o ile przewidują to parametry techniczne urządzenia.
  3. Urządzenie powinno być osłonięte przed nadmiernym nasłonecznieniem, nie powinno podlegać wibracjom i znajdować się w pobliżu pól elektromagnetycznych.
  4. Należy unikać eksploatacji urządzeń w pomieszczeniach o znacznym zapyleniu.